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제목 상품 주문시 혼돈 예방을 위한 홈페이지 개선 요청
작성자 임수근 (ip:)
  • 작성일 2016-08-04 07:12:29
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  • 조회수 788
평점 5점

처음이라 품명에 적인 글자만 보고 백미라 생각하고 주문했는데

배송품을 받아보니 현미인것을 알고 의아했습니다

어라, 내가 잘못했나 하고  홈페이지에서 내가 주문한 내역을 자세히 다시 보니

현미를 주문한것이 맞았고 제가 실수를 한것이였습니다.

착오는 어디에서 발생했나 하면 주문시 품명 글씨와 그림의 하얀 쌀밥 그림을 백미로 오인하였습니다

백미와 현미의 구분을 품명에 (  ) 하고 (백미) 또는 (현미)로 글자로 표기 하도록 개선이 요구되며

또한 쌀포대를 찍은 사진의 조그마하게 표기한 현미라는 글씨를 더 크게 표기하여야 하며

또한 하얀 백미밥을 현미로 빚은 밥을 그림으로 옳바르게 표기바랍니다.

이 또한 고객의 불편사항이자 귀 농협의 업무과중을 초래 할 수 있기에 즉시 개선이 요구되내요.

좋은하루 되십시요. 감사합니다.


아울러, 배송된 현미를 백미로 교환하고자 하오니 양해 바랍니다.


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